Koşullar & bilgilendirme

Kiralama koşulları

Rezervasyon ve kapora

Web sitemiz üzerinden oluşturduğunuz kiralama talebi bir ön rezervasyondur. Talebiniz tarafımızca onaylanıp ürün bedelinin %20–30 oranında kapora alındığında kiralama tarihiniz kesinleşir. Kalan tutar ürün teslim alınırken ödenir.

Teslim ve iade

Kiralanan ürün, etkinlik tarihinizden 1 gün önce mağazamızdan teslim edilir ve etkinlik tarihinden 1 gün sonra mağazamıza iade edilir. Teslim sırasında ürün birlikte kontrol edilir.

Temizlik ve bakım

Her kiralama sonrası kuru temizleme dükkânımız bünyesinde yapılır; temizlik için ayrıca ücret talep edilmez. Lütfen ürünü kendiniz yıkamayınız veya ütülemeyiniz.

Tadilat

Kiralık ürünlerde, ürüne kalıcı zarar vermeyecek ölçüde terzi tadilatı tarafımızca yapılır. Ürün üzerinde müşteri tarafından değişiklik yapılamaz.

Hasar, gecikme ve iptal

Üründe olağan kullanımın ötesinde hasar oluşması, geç iade veya rezervasyonun iptali durumunda uygulanacak koşullar ve kapora iadesi, kiralama sırasında size yazılı olarak bildirilir.

Satış, kargo & iade

Sipariş süreci

Web sitemizdeki sipariş talebi, ürünün sizin için ayrılmasını sağlar. Talebinizin ardından sizinle iletişime geçerek ödeme ve teslimat detaylarını netleştiririz. Ödeme havale/EFT, mağazada nakit veya kredi kartı ile yapılabilir.

Kargo

Satın alınan ürünler Türkiye’nin her yerine kargo ile gönderilebilir veya mağazamızdan teslim alınabilir. Kargo ücreti sipariş sırasında bildirilir; 5.000 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.

Cayma hakkı ve iade

Mesafeli satışlarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, etiketleri sökülmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekir.

Ölçünüze göre özel dikilen veya sizin isteğinizle üzerinde değişiklik yapılan ürünlerde, mevzuat gereği cayma hakkı bulunmamaktadır.

Cayma talebinizi telefon, WhatsApp veya mağazamız aracılığıyla bize iletebilirsiniz.

Özel dikim & terzi

Yöresel kıyafetlerimizde 36–44 bedenler hazır olarak bulunur. 46–52 beden yöresel kıyafetler ölçünüze göre özel dikilerek yalnızca satış yoluyla sunulur. Dikim süresi ve prova tarihi, sipariş sırasında sizinle birlikte planlanır.

Profesyonel terzimiz kiralık ve satılık ürünlerde ölçünüze göre tadilat yapar. Ölçülerinizi mağazamızda alıyoruz.

Bedeninizi seçerken beden rehberimize göz atabilir, mağazamıza gelmeden önce prova randevusu alarak beklemeden deneme yapabilirsiniz.

KVKK aydınlatma metni

Nazsu Kuaför & Gelinlik (“İşletme”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan şekilde işlemekteyiz.

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad, soyad, telefon numarası
• Kargo seçilmesi hâlinde teslimat adresi
• Randevu ve talep bilgileri: seçilen hizmet, ürün, beden, ölçüler, tarih, saat ve notlarınız

İşleme amaçları ve hukuki sebepler

Kişisel verileriniz; randevu ve kiralama/sipariş taleplerinizin alınması, sizinle iletişime geçilmesi, hizmetin ve satışın gerçekleştirilmesi ile yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla, KVKK m.5/2-(c) “bir sözleşmenin kurulması veya ifası”, m.5/2-(ç) “hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi” ve m.5/2-(f) “meşru menfaat” hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Aktarım

Kişisel verileriniz yalnızca gerekli olduğu ölçüde; kargo gönderimi için anlaşmalı kargo firmasıyla, randevu bilgilendirme mesajları için SMS hizmet sağlayıcısıyla, yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarıyla ve web sitesinin barındırma hizmetini sağlayan firmalarla paylaşılabilir.

Saklama süresi

Verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır, sürenin sonunda silinir veya anonim hâle getirilir.

Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve diğer haklarınızı kullanmak için Necip Fazıl Mah. Cihan Cd. No:1, 34925 Sultanbeyli / İstanbul adresindeki mağazamıza başvurabilir veya 0537 874 34 95 numarasından bize ulaşabilirsiniz.

Çerezler

Sitemizde reklam veya takip amaçlı çerez kullanılmaz. Favorilerinize eklediğiniz modeller yalnızca kendi tarayıcınızda saklanır. Yönetim paneli için yalnızca oturum açmaya yarayan zorunlu bir çerez kullanılır.

Konum haritası Google Haritalar, ürün videoları ise Instagram veya YouTube tarafından sağlanabilir; bu içerikleri görüntülediğinizde ilgili hizmetin kendi gizlilik koşulları geçerlidir.